Zadnja izmjena: rujan 2026.

1. Tko smo i što ovi uvjeti pokrivaju

Ovu web stranicu (norvaris.com) vodi NORVARIS, obrt za razvoj softvera i digitalne usluge, obrt registriran u Republici Hrvatskoj, OIB 94999560219, koji posluje pod nazivom Norvaris („Norvaris“, „mi“, „nas“ ili „naše“). Korištenjem ove stranice prihvaćate ove uvjete korištenja („Uvjeti“). Ako se s njima ne slažete, molimo vas da stranicu ne koristite.

Ovi Uvjeti uređuju korištenje web stranice i naš opći odnos s vama. Oni ne zamjenjuju ugovor o projektu. Rad za klijente uređen je zasebnom pisanom ponudom, opisom posla ili ugovorom, a u slučaju neslaganja s ovim Uvjetima za taj projekt vrijedi taj dokument.

2. Naše usluge

Norvaris je digitalni studio koji vodi osnivač. Rad vodi vlasnik obrta, uz vanjske specijaliste ondje gdje projekt to traži. Naše usluge uključuju:

  • dizajn i izradu web stranica
  • izradu web aplikacija i softvera po mjeri
  • razvoj digitalnih proizvoda, uključujući MVP i SaaS
  • UI/UX dizajn
  • primjenu AI-ja i automatizaciju procesa
  • održavanje, koordinaciju hostinga i podršku nakon lansiranja

Opisi usluga, okvirne cijene i procjene objavljene na ovoj stranici informativne su naravi i ne predstavljaju obvezujuću ponudu. Obvezujuću ponudu dajemo u pisanom obliku nakon što pregledamo vaše zahtjeve.

3. Korištenje ove stranice

Stranicu smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe. Obvezujete se da nećete:

  • koristiti stranicu na način koji krši važeće propise
  • pokušavati neovlašteno pristupiti stranici, poslužitelju ili povezanim sustavima
  • ometati rad ili sigurnost stranice
  • automatiziranim alatima prikupljati podatke bez našeg pisanog dopuštenja
  • umnožavati, distribuirati ili prerađivati sadržaj stranice bez odobrenja

4. Intelektualno vlasništvo na ovoj stranici

Sadržaj ove stranice — tekstovi, grafike, logotipi, ikone, slike, kod, dizajnerski elementi i animacije — vlasništvo je Norvarisa ili njegovih davatelja licencija i zaštićen je autorskim i drugim pravima. Bez našeg prethodnog pisanog pristanka ne smijete ga umnožavati, mijenjati, distribuirati, prodavati niti iznajmljivati.

„Norvaris“ i logotip Norvaris trgovački su nazivi i oznake koje koristi Norvaris. Vlasništvo nad radom izrađenim za klijente uređeno je člankom 5., a ne ovim člankom.

5. Projekti za klijente

5.1 Opseg

Svaki je projekt definiran pisanom ponudom ili opisom posla u kojem su navedeni opseg, isporuke, rokovi i cijena. Rad izvan tog opsega dogovara se zasebno, prije nego što započne.

5.2 Plaćanje

Uvjeti plaćanja utvrđuju se za svaki projekt. Ako nije dogovoreno drukčije:

  • računi se izdaju u eurima i dospijevaju u roku od 15 dana od datuma izdavanja
  • iznosi su bez PDV-a, ondje gdje se PDV obračunava
  • na zakašnjelo plaćanje obračunava se zakonska zatezna kamata
  • rad se može pauzirati ako je dug stariji od 30 dana, uz prethodnu pisanu obavijest

5.3 Vlasništvo nad isporukama

Nakon potpunog plaćanja vlasništvo nad isporukama izrađenima za vas prelazi na vas, zajedno s računima, domenama i sadržajem vezanima uz projekt. Hosting, kod i domene ne držimo kao sredstvo pritiska.

Dvije stvari ostaju izvan tog prijenosa. Komponente trećih strana — biblioteke otvorenog koda, okviri, dodaci, fontovi, stock fotografije i usluge u oblaku — i dalje podliježu vlastitim licencijama. Zadržavamo i pravo da vlastito opće znanje, tehnike i kod koji nije specifičan za klijenta koristimo u budućem radu.

Dovršene projekte možemo prikazati u portfoliju i studijama slučaja, osim ako je potpisan ugovor o povjerljivosti ili ako to zatražite pisanim putem.

5.4 Izmjene i dopune

Zahtjevi izvan dogovorenog opsega mogu tražiti izmjenu ugovora s prilagođenim rokom i cijenom. O tome vas obavještavamo unaprijed, a ne naknadno na računu.

5.5 Što trebamo od vas

Projekti ovise o pravovremenim ulaznim podacima: sadržaju, odobrenjima, pristupu računima i sustavima te osobi koja može donositi odluke. Ako ti ulazi kasne, dogovoreni se rokovi pomiču. Potvrđujete da imate pravo koristiti materijale koje nam dostavljate — tekstove, slike, logotipe i podatke.

6. Naši vlastiti proizvodi

Norvaris razvija i vodi vlastite softverske proizvode. Kada vam je takav proizvod stavljen na raspolaganje, na njega se primjenjuju njegovi vlastiti uvjeti korištenja i licencija, uz ove Uvjete.

7. Usluge trećih strana

Projekti se redovito oslanjaju na usluge koje ne kontroliramo — pružatelje hostinga, registrare domena, platne servise, e-mail usluge, analitiku i sučelja trećih strana. Te se usluge pružaju pod vlastitim uvjetima, po vlastitim cijenama i s vlastitom dostupnošću. Savjetovat ćemo vas pri odabiru i postaviti ih, ali ne odgovaramo za njihove promjene cijena, prekide rada ili ukidanje usluge.

Poveznice na stranice trećih strana navedene su radi praktičnosti. Njihov sadržaj ne kontroliramo niti ga preporučujemo.

8. Jamstva

Usluge koje smo ugovorili izvodimo s razumnom pažnjom i stručnošću, u skladu s dogovorenim opsegom. Nedostatak u našem radu prijavljen unutar roka navedenog u ugovoru o projektu otklonit ćemo.

Sama web stranica pruža se „takva kakva jest“. Ne jamčimo da će raditi bez prekida, bez pogrešaka ili bez štetnih komponenti, niti da su ovdje objavljeni podaci potpuni i posve ažurni. Nijedan softver ne može biti u potpunosti bez nedostataka, pa ne jamčimo ni da će isporučeni sustav raditi bez prekida ili pogrešaka.

9. Odgovornost

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, Norvaris ne odgovara za neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, niti za izmaklu dobit, nastalu korištenjem web stranice ili pružanjem usluga.

Ondje gdje se odgovornost ne može isključiti, ukupna odgovornost Norvarisa koja proizlazi iz odnosnih usluga ili je s njima povezana ne prelazi ukupan iznos naknada koje je klijent platio Norvarisu za te usluge u dvanaest mjeseci koji prethode događaju iz kojeg proizlazi zahtjev, osim ako je takvo ograničenje zabranjeno važećim propisima.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema zakonu ne može isključiti — uključujući odgovornost prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu te prisilna prava koja imate prema hrvatskim propisima ili pravu Europske unije.

10. Naknada štete

Suglasni ste da ćete Norvaris, njegova vlasnika i njegove suradnike zaštititi od zahtjeva, šteta, gubitaka i razumnih troškova koji proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg korištenja stranice ili usluga, vaše povrede prava trećih strana ili materijala koje ste nam dostavili za korištenje u projektu.

11. Osobni podaci

Način na koji postupamo s osobnim podacima opisan je u našoj Politici privatnosti, a korištenje kolačića u Politici kolačića. Kada osobne podatke obrađujemo u ime klijenta u sklopu projekta, primjenjuje se zaseban ugovor o obradi osobnih podataka.

12. Prigovori

Ako niste zadovoljni našim radom ili ovom web stranicom, pišite nam na hello@norvaris.com ili na poštansku adresu iz članka 16. Primitak prigovora potvrđujemo, a pisani odgovor dostavljamo u roku od 15 dana.

13. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo mijenjati. Izmjene objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom zadnje izmjene i primjenjuju se od objave. Ne mijenjaju retroaktivno već sklopljeni ugovor o projektu.

14. Prestanak korištenja

Pristup ovoj web stranici možemo ograničiti zbog postupanja koje krši ove Uvjete ili šteti drugim korisnicima, nama ili trećim stranama. Prekid projekta uređen je odgovarajućim ugovorom o projektu, a ne ovim člankom.

15. Mjerodavno pravo i ništetnost pojedinih odredbi

Na ove se Uvjete primjenjuje pravo Republike Hrvatske, bez primjene pravila o sukobu zakona. Za sporove je nadležan stvarno i mjesno nadležni sud u Republici Hrvatskoj. Ako ste potrošač, time niste lišeni zaštite koju vam daju prisilni propisi države vašeg prebivališta.

Ako se pojedina odredba ovih Uvjeta pokaže neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi.

16. Kontakt

NORVARIS, obrt za razvoj softvera i digitalne usluge
Ozad Arene 1, 52100 Pula, Hrvatska
OIB: 94999560219 · PDV ID: HR94999560219
E-mail: hello@norvaris.com
Telefon: +385 97 6123744
Web: norvaris.com